PEC je platforma za sveobuhvatnu i efikasnu kontrolu procesa i projekata, procesnih koraka i isporuka organizacije, primjenjiva u različitim domenama i okruženjima.

Ovaj sustav omogućava “real-time” nadzor i kontrolu kvalitete te normiranog vremenskog trajanja procesa ili projekta odnosno njihovih rezultata proizvoda/usluga i projektnih isporuka čime se osigurava kontinuitet poslovanja, pravovremenost reakcije na izvanredne situacije i događaje, kao i kontinuirano učenje organizacije, što rezultira sustavnim i kontinuiranim povećanjem kvalitete operativnog poslovanja organizacije.

Kontrola i nadzor primarno se provode primjenom kontrolnih lista, koje predstavljaju primjenu znanja, najboljih praksi, standarda i pravila organizacije u svakodnevnim aktivnostima i osiguravaju učinkovit način da se aktivnosti ispune. Pomoću kontrolnih listi kontrolira se jesu li sve aktivnosti izvršene i nadzire se kvaliteta izvršenja te osigurava da se ni jedan korak ne zaboravi provesti.

  • PEC platforma omogućava efikasnu kontrolu procesa, procesnih koraka i isporuka neke tvrtke, primjenjivu i prilagodljivu u različitim procesima i okruženjima.
  • Korisna je i jednostavna za upravljanje osiguranjem kvalitete provođenja procesa.
  • Potiče korištenje rezultata kontrolinga za kontinuirano poboljšanje kvalitete izvođenja procesa i isporuka.
  • Kontrola procesa omogućena je primjenom kontrolnih lista koje predstavljaju učinkovit način da se zadaci ispune. Kroz njih se organiziraju zadaci i osigurava se da se ni jedan korak zadatka ne zaboravi provesti.

Karakteristike

  • Monitoring i kontroling procesa
  • Praćenje kvalitete izvršavanja procesa
  • Standardizirani kriteriji evaluacije
  • Praćenje kvalitete isporuka
  • Mogućnost sustavnog i sveobuhvatnog upravljanja problemskim situacijama
  • Implementacija poslovnih politika i pravilnika u operativni rad organizacije
  • Upravljanje događajima, incidentima i prilikama
  • Podsjetnik na aktivnosti koje je potrebno obaviti u nekom procesnom koraku
  • Pomaže menadžmentu u pronalaženju novih načina poboljšanja kvalitete
  • Upravljanje znanjem i učenje iz iskustva

 

Funkcionalnosti

  • Provođenje kontrolinga procesa na strukturiran, sustavan i sveobuhvatan način
  • Jedinstveno mjesto unosa podataka
  • Jedinstveni repozitorij kontrolnih listi, odgovora i bilješki
  • Praćenje izvršavanja pojedinih koraka unutar procesa
  • Predefiniranje na kojim koracima procesa će se vršiti kontrola
  • Procesi se evaluiraju prema unaprijed utvrđenim kriterijima
  • Bilježenje svih događaja unutar nekog procesa
  • Generiranje kontrolnih lista iz predložaka
  • Automatska validacija odgovora kontrolne liste
  • Automatsko slanje upozorenja i prijedloga za akcije
  • Automatska validacija
  • Definiranje alarma
  • Bilježenje iskustva – “Lessons learned”